01能查什么
助手可访问业务库中预先登记的 23 张表，其余表一律拒绝。按业务板块划分如下。
| 板块 | 涉及数据表 | 能回答的问题 |
|---|---|---|
| 销售业绩 | customer_check_in_info | 顾问与门店业绩排名、新签与续单构成 |
| 收款现金流 | check_in_order pay_order | 实际回款、未收尾款、线上支付 |
| 目标达成 | branch_month_goal branch_signing_goal | 月度销售目标完成率、签单数目标 |
| 获客渠道 | customer_source customer_switch | 各渠道到访量、转化率、转介绍占比 |
| 套餐产品 | service_package | 套餐销量排名、高端套餐占比、客单价 |
| 房态运营 | room_information customer_room_state room_type branch_info | 入住率、间夜数、房型分布 |
| 商品销售 | product_sale_record materials material_stock | 商品销量、赠送量、安全库存预警 |
| 采购成本 | purchase_order purchase_order_details commodity_basic supplier_info | 食材采购金额、供应商占比、单品用量 |
| 组织人员 | sys_dept sys_user employees | 门店列表、销售顾问、员工花名册 |
| 字典 | sys_dict_data | 枚举值中文名映射（辅助表） |
关于「菜品支出」
业务方问及能否查询菜品支出。结论：不能按「菜品」查，但能按「食材」查。
检索 nursingcenter-web 全部源码（关键词 dish / recipe / 菜品 / 菜谱）后确认，系统中不存在菜谱或菜品模块，因此「某道菜的成本是多少」没有数据支撑。餐饮相关数据止步于采购环节，粒度为食材：
| 可查维度 | 数据来源 | 取值 |
|---|---|---|
| 按餐别分类 | purchase_order.purchase_type | 1=月子餐、2=员工餐、3=其他 |
| 按具体食材 | purchase_order_details + commodity_basic | 排骨、鸡蛋各买了多少钱 |
| 按食材类别 | commodity_basic.commodity_type | 1=植物类、2=动物类、3=其他类、4=调料类 |
| 按门店 / 供应商 / 月份 | purchase_order | 各店餐饮支出对比、供应商占比 |
可以问：「本月月子餐食材花了多少钱」「动物类食材本年支出多少」
问不了：「月子餐里的鲫鱼汤成本多少」——需先在业务系统中建立菜谱表与用量表
02提问清单
以下问题可直接复制使用。助手支持多轮追问，问完排名可以接着问「第一名是靠哪个顾问撑起来的」。
销售业绩
- 本年各销售顾问的签单业绩排名，前十名是谁？
- 本月我们门店签了多少钱？比上个月多还是少？
- 张三本年签了多少单、多少钱？
- 各门店本年签单额对比，谁第一谁垫底？
- 本年新签客户贡献了多少，续单和额外消费又是多少？
- 最近三个月哪个顾问增长最快？
- 今年每个月的签单额走势是怎样的？
收款与现金流
- 本月实际回款多少钱？
- 现在总共还有多少尾款没收回来？
- 哪些客户的尾款已经到期还没交？
- 本年各门店的回款金额排名？
- 本月线上支付订单有多少笔、多少钱？
- 签单额和实际到账差多少，回款率是多少？
- 最近 30 天每天的收款情况？
目标达成
- 本月各门店的销售目标完成率是多少？
- 哪些门店本月进度落后了？
- 本年各门店累计完成了年度目标的百分之多少？
- 上个月哪家店超额完成目标最多？
- 各门店本月的签单数目标完成得怎么样？
获客渠道
- 本年各获客渠道带来了多少客户？
- 哪个渠道的客户质量最高（签单转化最好）？
- 转介绍客户占比多少？
- 本月各门店的到访客户数排名？
- 最近三个月渠道结构有什么变化？
- 从到访到签单的整体转化率是多少？
- 第几次到访最容易成交？
套餐与产品
- 本年哪个套餐卖得最好？
- 各套餐的销售额占比是多少？
- 高端套餐占总签单额多少？
- 不同门店的套餐偏好有差异吗？
- 本年平均客单价是多少，比去年高还是低？
- 哪些套餐今年没人买？
房态与运营
- 本月各门店的入住率是多少？
- 本月总共产生了多少间夜数？
- 现在有多少间房是空着的？
- 各房型的入住情况对比？
- 最近三个月入住率的变化趋势？
- 哪个门店的房间周转最快？
- 当前在住客户有多少人？
商品销售与库存
- 本年商品销售额是多少？
- 哪个商品卖得最好？
- 本月各门店的商品销量排名？
- 赠送出去的商品有多少？
- 现在哪些物料低于安全库存了？
- 产康类商品本季度卖了多少？
采购成本
- 本年采购总成本是多少？
- 本月月子餐食材花了多少钱，员工餐花了多少？
- 主要供应商有哪些，各占采购金额多少？
- 哪个门店的采购支出最高？
- 动物类食材（肉蛋类）本年花了多少钱？
- 采购金额最高的十个商品是什么？
- 月子餐食材成本占总采购的比例？
组织与人员
- 我们一共有几家门店，分别叫什么？
- 每家店有多少名销售顾问？
- 本年新入职的员工有多少人？
- 各门店的员工人数对比？
- 今年有多少员工离职？
提问技巧
| 技巧 | 说明 |
|---|---|
| 说清时间 | 不指定时间时默认最近 30 天，建议明确「本月」「本年」「最近三个月」 |
| 可以追问 | 支持多轮上下文，能顺着上一个答案继续深挖 |
| 口径二选一 | 「签单额」是签合同的金额，「回款额」是实际收到的钱，提问时说清要哪个 |
| 务必核对 | 每条回答都可展开查看实际执行的 SQL 和原始数据，重要数字建议点开核对 |
| 少问个人信息 | 客户姓名、手机号等明细会经由模型服务处理，日常经营分析不建议查询 |